1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem zerojarania.pl prowadzi Vape Laboratory Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sikorskiego 23/4, 42-400 Zawiercie, NIP: 6492331437, KRS: 0001085157, REGON: 527600284 (dalej: Sprzedawca).
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą: mariuszmajewski@icloud.com.
1.3. Przedmiotem sprzedaży jest poradnik w formie pliku PDF (treść cyfrowa) przekazywany Klientowi drogą elektroniczną. Sklep nie prowadzi wysyłki towarów fizycznych.
1.4. Klientem może być osoba pełnoletnia. Regulamin dotyczy w szczególności konsumentów w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Zamówienia i płatności
2.1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.
2.2. Zamówienie składa się przez dodanie produktu do koszyka i przejście przez formularz zamówienia. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
2.3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych wskazanego w trakcie składania zamówienia.
2.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
3. Dostarczenie treści cyfrowej
3.1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania pliku PDF na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail na podany adres.
3.2. Link do pobrania jest ważny 30 dni, a plik można pobrać maksymalnie 5 razy. W razie problemów z pobraniem prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym w pkt 1.2.
3.3. Do otwarcia pliku potrzebny jest program do odczytu plików PDF.
4. Odstąpienie od umowy
4.1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
4.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Zgodę tę Klient wyraża w formularzu zamówienia.
4.3. Szczegóły opisano na stronie Odstąpienie od umowy.
5. Reklamacje
5.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
5.2. Reklamację można zgłosić e-mailem na adres z pkt 1.2, podając numer zamówienia i opis problemu. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
6. Prawa autorskie
6.1. Poradnik jest utworem chronionym prawem autorskim. Zakup uprawnia do korzystania z niego na własny użytek.
6.2. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie osobom trzecim, publikowanie oraz odsprzedaż pliku w całości lub w części bez zgody Sprzedawcy.
7. Charakter poradnika
7.1. Poradnik ma charakter edukacyjny i nie stanowi porady medycznej ani indywidualnego zalecenia leczenia. Dobór leku, dawki i czasu stosowania należy omówić z lekarzem lub farmaceutą.
8. Dane osobowe
8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
9.2. Sprzedawca może zmienić Regulamin. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
Regulamin obowiązuje od 13 października 2026 r.